E-réputation

La e-réputation, qu'est ce que c'est?

La e-réputation, aussi appelée web-réputation, cyber-réputation, ou réputation numérique se traduit par votre réputation sur internet, notamment sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, ou Google Plus ainsi que sur les plateforme de partages telles que Instagram, Youtube, Pinterest, etc.

La e-réputation représente donc l’ensemble des données présentent sur le web vous concernant.

La e-réputation s’applique aussi bien aux personnes physiques, aux sociétés, aux produit et aux services. Internet offrant un espace infini sur lequel les internautes peuvent s’exprimer, c’est une grand source d’opinion en tout genre.

Bien que la e-réputation soit souvent interprétée comme nuisible, elle peut aussi être intégrée à votre stratégie de promotion. En effet, les consommateur satisfait n’hésiterons pas à exprimer leur satisfaction sur les forums, blog ou réseaux sociaux.

La e-réputation est votre meilleure arme face à la multiplication des arnaques est des services de mauvaise qualité, en effet, des avis positifs concernant vos services mettrons vos futurs clients en confiance.

Kompassit Group est spécialisé dans la gestion de votre e-réputation afin de vous tenir informé de tout ce qui se dit à votre sujet ou à celui de votre entreprise. Nos outils de dernières technologies nous permettent d’analyser l’ensemble des flux (réseaux sociaux, plateformes de partage, blog, etc.) en temps réel afin que vous puissiez réagir au plus vite.

La e-réputation comme stratégie

Kompassit étant en mesure d’identifié tout ce qui se dit sur vos produits ou services, il vous est désormais possible d’améliorer vos prestations en fonction des avis des internautes sur l’ensemble du web afin de les satisfaire au mieux.